Home Charger Datenschutzrichtlinie

Einführung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie verstehen, was wir mit den Informationen tun, die wir über Sie haben. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen. Wenn wir diesen Hinweis aktualisieren, werden wir alle Änderungen auf unserer Website veröffentlichen, damit Sie immer wissen, wie Ihre persönlichen Daten verwendet oder weitergegeben werden.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

In diesem Abschnitt beziehen sich "wir" und "S&P" auf Simpson & Partners (EV) Ltd. Simpson & Partners (EV) Ltd ist der "Datenverantwortliche" für Ihre personenbezogenen Daten, was bedeutet, dass wir rechtlich dafür verantwortlich sind, wie wir Ihre Daten erfassen und behandeln.

Wie Sie uns kontaktieren können

Sie können uns schriftlich kontaktieren unter: Simpson & Partners (EV) Ltd, Unit 8,
Kemble Business Park, Malmesbury, Wilts, SN16 9SH

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an support@simpson-partners.com schicken oder eine Nachricht über die Seite "Kontakt" auf unserer Website https://simpson-partners.com/contact-us/ senden.

1. Ihre persönlichen Daten

Was sind personenbezogene Daten und was ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Informationen (oder Daten) sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und die allein oder zusammen mit anderen Informationen der Person, die diese Informationen sammelt und verarbeitet, die Möglichkeit geben, Sie als Person zu identifizieren. Dabei kann es sich um Ihren Namen, eine Identifikationsnummer, Ihren Standort oder um Informationen über Ihr physisches, physiologisches, genetisches, geistiges, wirtschaftliches, kulturelles oder soziales Leben handeln. Unter Verarbeitung der Informationen ist jede Handlung mit Ihren personenbezogenen Daten zu verstehen, z. B. das Sammeln, Erfassen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Verwenden oder Weitergeben mit beliebigen Mitteln.

2. Welche persönlichen Informationen sammeln wir?

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie S&P-Dienste oder -Produkte kaufen oder nutzen:

Kontaktdaten: Informationen, die es uns ermöglichen, Sie direkt zu kontaktieren, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verbundenen Adressen

Transaktionsinformationen: Aufzeichnungen über die von Ihnen bei uns erworbenen Produkte und Dienstleistungen Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendaten und Bankkontodaten, die Sie zur Zahlung der von Ihnen bei uns erworbenen Produkte und Dienstleistungen angeben

Lieferinformationen: Informationen über die Lieferung unserer Produkte an Sie

Geräteinformationen: Informationen über Smartphones, Handys, Computer oder andere elektronische Geräte, die Sie mit unseren Produkten, der Website oder der S&P App verbinden, wie z. B. Details über die Art des Geräts (die eindeutige Geräteidentifikationsnummern enthalten können), sein Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Browser und Anwendungen auf dem Gerät, die eine Verbindung zu unseren Produkten und Diensten herstellen. Dazu können auch Angaben zu Ihrem Internetprovider, Ihrem Mobilfunknetz und Aufzeichnungen Ihrer Gespräche mit unseren Kundendienstteams gehören, wenn Sie uns Kommentare und Meinungen mitteilen oder uns Fragen stellen. Wir können auch unsere Telefongespräche mit Ihnen überwachen und aufzeichnen, um sicherzustellen, dass wir die von uns gewünschten Standards sowie die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einhalten.

Wie Sie S&P-Produkte nutzen: Wir werden Informationen darüber sammeln, wie Sie S&P-Produkte und -Dienstleistungen nutzen und wie sie funktionieren.

Wie Sie die S&P-App und unsere Website nutzen: Wenn Sie die S&P-App oder unsere Website nutzen, sammeln wir Informationen über die Seiten, die Sie sich ansehen und wie Sie sie nutzen.

Standortinformationen: Wir erfassen Informationen über Ihren genauen Standort, wenn Sie uns diesen mitteilen möchten. Sie können zum Beispiel Ihre S&P App so einrichten, dass sie die Einstellungen ändert, wenn Sie zu Hause sind; dazu müssen Sie uns den Standort Ihres Mobilgeräts mitteilen.

Sie sind nicht verpflichtet, uns die oben beschriebenen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht nutzen, oder die Funktionalität unserer Produkte kann eingeschränkt sein.

3. Wozu verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Es ist wichtig, dass Sie verstehen, was wir mit den Daten machen, die wir über Sie haben.
Dazu gehören nicht Ihre Zahlungsinformationen
Wir können alle persönlichen Daten, die wir haben, anonymisieren und zusammenfassen (so dass sie Sie nicht direkt identifizieren). Wir können anonymisierte und zusammengefasste Daten zu Zwecken wie dem Testen unserer IT-Systeme, der Forschung, der Datenanalyse, der Verbesserung unserer Website, Apps und Produkte und der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen verwenden.

Verwendete persönliche Informationen

Transaktions- und Zahlungsinformationen

Lieferinformationen
Wie Sie unsere Produkte nutzen
Wie Sie unsere Apps und Website nutzen

Informationen zum Gerät

Transaktionsdaten
Aufzeichnungen Ihrer Gespräche mit unseren Kundenbetreuungsteams
Kontaktdaten, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten

Zwecke der Datenerhebung

unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten

Zahlungen für unsere Produkte und Dienstleistungen entgegennehmen
Produkte an Sie liefern
Ihre Fragen oder Beschwerden beantworten

Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Datenanalyse und statistische Untersuchungen, um besser zu verstehen, wie unsere Produkte genutzt werden, und um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zur Nutzung unserer Produkte zu machen
Mitarbeiterschulung
Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
Ermittlung von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten
Direktmarketing
Validierung von Anträgen auf Empfehlungsprogramme
Untersuchung von Missbrauch Ihres Kontos, Betrug und Inkasso

Verwendete spezifische persönliche Informationen

Alle von uns erfassten personenbezogenen Daten

Transaktions- und Zahlungsinformationen

Lieferinformationen
Wie Sie unsere Produkte verwenden

Wie Sie unsere Apps und Website nutzen
Geräteinformationen
Transaktionsinformationen
Aufzeichnungen Ihrer Gespräche mit unseren KundendienstteamsAlle von uns erfassten persönlichen Daten

Alle persönlichen Daten, die wir sammeln
Alle persönlichen Daten, die wir sammeln
Kontaktinformationen, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten

Kontaktangaben

3. Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Es ist wichtig, dass Sie verstehen, was wir mit den Daten machen, die wir über Sie haben.
Dazu gehören nicht Ihre Zahlungsinformationen
Wir können alle persönlichen Daten, die wir haben, anonymisieren und zusammenfassen (so dass sie Sie nicht direkt identifizieren). Wir können anonymisierte und zusammengefasste Daten zu Zwecken wie dem Testen unserer IT-Systeme, der Forschung, der Datenanalyse, der Verbesserung unserer Website, Apps und Produkte und der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen verwenden.

Verwendete persönliche Informationen

Transaktions- und Zahlungsinformationen

Lieferinformationen
Wie Sie unsere Produkte nutzen
Wie Sie unsere Apps und Website nutzen

Informationen zum Gerät

Transaktionsdaten
Aufzeichnungen Ihrer Gespräche mit unseren Kundenbetreuungsteams
Kontaktdaten, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten

4. Zwecke der Datenerhebung

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. So stellen wir beispielsweise sicher, dass der Zugriff auf unsere Systeme, die personenbezogene Daten enthalten, unseren Mitarbeitern nur dann gestattet ist, wenn sie einen echten geschäftlichen Grund für den Zugriff auf diese Daten haben.
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb von S&P weitergeben, zum Beispiel im Rahmen eines Forschungsprojekts, werden die Daten anonymisiert, bevor sie an die Projektpartner weitergegeben werden.

5. Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Es ist wichtig, dass Sie verstehen, was wir mit den Daten machen, die wir über Sie haben.
Dazu gehören nicht Ihre Zahlungsinformationen
Wir können alle persönlichen Daten, die wir haben, anonymisieren und zusammenfassen (so dass sie Sie nicht direkt identifizieren). Wir können anonymisierte und zusammengefasste Daten zu Zwecken wie dem Testen unserer IT-Systeme, der Forschung, der Datenanalyse, der Verbesserung unserer Website, Apps und Produkte und der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen verwenden.

Verwendete persönliche Informationen

Transaktions- und Zahlungsinformationen

Lieferinformationen
Wie Sie unsere Produkte nutzen
Wie Sie unsere Apps und Website nutzen

Informationen zum Gerät

Transaktionsdaten
Aufzeichnungen Ihrer Gespräche mit unseren Kundenbetreuungsteams
Kontaktdaten, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten

6. wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Parteien weiter

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. So stellen wir beispielsweise sicher, dass der Zugriff auf unsere Systeme, die personenbezogene Daten enthalten, unseren Mitarbeitern nur dann gestattet ist, wenn sie einen echten geschäftlichen Grund für den Zugriff auf diese Daten haben.
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb von S&P weitergeben, zum Beispiel im Rahmen eines Forschungsprojekts, werden die Daten anonymisiert, bevor sie an die Projektpartner weitergegeben werden.